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此技能專為產品經理、使用者研究員與創業家設計，旨在從原始客戶訪談逐字稿中提取具可操作性的見解。它充當非結構化定性數據與結構化產品探索文件之間的橋樑。透過解析訪談錄音、逐字稿或筆記，該代理能利用既定的產品探索框架識別核心客戶痛點、現有解決方案以及特定的待辦任務 (JTBD)。

• 自動處理訪談內容，提取關鍵主題，如客戶背景、目前使用的解決方案以及對這些解決方案的滿意度。

• 採用結構化模板格式，確保多場客戶訪談之間的一致性，便於比較不同用戶群體的發現。

• 識別「滿意度信號」，幫助產品團隊區分優先級高的問題與次要的不便。

• 提取並格式化清晰、有時間限制的行動項目，並指定負責人，促進立即的跟進與執行。

• 將複雜的訪談細節轉化為簡明易懂的語言，方便設計師、工程師與高階主管等跨職能利益相關者閱讀。

• 輸入：使用者可透過附加檔案（PDF、文字、逐字稿）或直接貼上文字來提供資料。當提供完整的探索性訪談或研究會議逐字稿時，效果最佳。

• 輸出：一份 Markdown 格式的摘要報告，可直接儲存至工作區或知識庫供團隊審閱。

• 使用技巧：此技能是「產品探索」工作流程的主要建構模塊。為獲得最佳結果，請確保逐字稿包含訪談者與參與者之間清晰的對話。代理會將數值分數替換為定性描述，以保持對客戶體驗的關注。

• 限制：摘要的有效性與原始逐字稿的清晰度直接相關。若錄音中遺漏相關資訊，模板會以連字號明確標註，確保數據準確而非臆測。