calendar

日曆技能（Calendar Skill）是一款為 AI 代理設計的高效率自動化工具，旨在擔任個人排程助理的角色。它提供了與日曆系統直接對接的接口，使代理能夠實時查詢空檔並執行行程創建任務。無論是在即時客戶服務電話中進行協調，還是管理操作員的日常安排，該技能都成功彌補了自然語言意圖與結構化日曆協議之間的差距。透過利用標準的 ISO 8601 格式，該技能確保了預約會議、檢查時間衝突或重新安排現有行程等排程請求能夠被精確處理。此技能專為協助操作員而構建，能自動將通話上下文（如會議目的和參與者）彙整並直接寫入活動備註中，確保在從對話轉移到預約的過程中，關鍵資訊不會遺失。

• 實時空檔查詢與行程衝突檢測

• 支援自定義標題、開始/結束時間、地點的自動化事件創建

• 處理模糊時間查詢（例如：『我下週二下午有會議嗎？』）的自然語言能力

• 將通話特定的元數據整合到活動備註中，以增強記錄保存

• 支援多日曆切換，以便在單一代理下管理個人、工作及共享日曆

• 需要明確確認才能完成敏感變更的動態確認流程

• 請確保提供給底層 MCP 工具的所有開始和結束時間均符合 ISO 8601 格式，以避免解析錯誤。

• 該工具設計為互動式助理；請始終將查詢到的空檔結果自然地回報給使用者，以保持對話流程的流暢性。

• 創建事件時，務必從對話歷史中提取「對象」和「原因」並填入備註欄；這將顯著提高長期上下文的記憶召回率。

• 在具有多個日曆帳戶的場景中，請明確定義目標日曆，以防止錯誤排程。

• 將此工具視為驗證層：如果使用者要求安排的時間與現有行程重疊，該技能會自動標記此衝突以供立即解決。