研究
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将访谈逐字稿转换为结构化摘要,包含待办任务 (JTBD)、满意度信号与行动项目。

简介

此技能专为产品经理、用户研究员与创业家设计,旨在从原始客户访谈逐字稿中提取具可操作性的见解。它充当非结构化定性数据与结构化产品探索文件之间的桥梁。通过解析访谈录音、逐字稿或笔记,该代理能利用既定的产品探索框架识别核心客户痛点、现有解决方案以及特定的待办任务 (JTBD)。

  • 自动处理访谈内容,提取关键主题,如客户背景、目前使用的解决方案以及对这些解决方案的满意度。

  • 采用结构化模板格式,确保多场客户访谈之间的一致性,便于比较不同用户群体的发现。

  • 识别「满意度信号」,帮助产品团队区分优先级高的问题与次要的不便。

  • 提取并格式化清晰、有时间限制的行动项目,并指定负责人,促进立即的跟进与执行。

  • 将复杂的访谈细节转化为简明易懂的语言,方便设计师、工程师与高阶主管等跨职能利益相关者阅读。

  • 输入:用户可通过附加文件(PDF、文字、逐字稿)或直接粘贴文字来提供资料。当提供完整的探索性访谈或研究会议逐字稿时,效果最佳。

  • 输出:一份 Markdown 格式的摘要报告,可直接存储至工作区或知识库供团队审阅。

  • 使用技巧:此技能是「产品探索」工作流程的主要构建模块。为获得最佳结果,请确保逐字稿包含访谈者与参与者之间清晰的对话。代理会将数值分数替换为定性描述,以保持对客户体验的关注。

  • 限制:摘要的有效性与原始逐字稿的清晰度直接相关。若录音中遗漏相关信息,模板会以连字号明确标注,确保数据准确而非臆测。

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最近同步时间
2026年4月29日 12:57
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