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客户技能（Client Skill）是为顾问、自由职业者和小企业主设计的专业工作流程，旨在协助您直接在 Obsidian 知识库内管理业务渠道。通过将客户信息统一存放在 Clients/*.md 的标准文件格式中，代理程序能够监控客户状态、处理待办的后续行动，并能在无需离开工作空间的情况下生成定制化的沟通草稿。此功能利用本地文件数据，确保您的隐私记录保持安全且完全由您掌握，无需依赖外部 CRM API。

• 自动追踪包括“潜在客户”、“进行中”与“客户”在内的阶段，提升业务流程的可见性。

• 提供可查询的界面，根据 frontmatter 元数据（如 next_action 和 last_contact）识别需要立即处理的客户。

• 通过引用背景笔记、过往互动记录以及每个客户文件中定义的 next_action_note，快速草拟个性化电子邮件以加速沟通效率。

• 通过标准化模版简化数据输入，轻松捕获电子邮件、公司名称与项目历史等关键字段。

• 使用标准 Bash 指令（如 grep）直接从文件系统解析客户 frontmatter，确保响应速度快。

• 需要在 Clients/ 目录下持续使用 YAML frontmatter 才能确保功能正常运作。

• 将客户文件与更广泛的项目管理任务链接，完美整合至您现有的笔记习惯中。

• 非常适合偏好本地优先（local-first）数据存储与 Markdown 工作流程，而非复杂云端 CRM 平台的用户。

• 请遵循 workflows/ 文件中定义的标准程序来新增客户、检查每日任务或润色草稿。

• 专为 Claude Code + Obsidian Starter Kit 设计，但也适用于任何遵循指定文件惯例的知识库结构。